GENEL HÜKÜM VE KOŞULLAR
Yürürlük Tarihi: 18/04/2025
EDPRO Trading LTD

Bu hüküm ve koşullar (“Koşullar”), EDPRO Trading LTD (“Şirket”, “biz” veya “tarafımız”) tarafından işletilen www.edprocy.com web sitesine (“Site”) erişiminizi ve bu site üzerinden yapılan ürün alışverişlerini düzenlemektedir. Siteye erişen veya alışveriş yapan her kullanıcı (“Kullanıcı”, “siz”) bu şartları kabul etmiş sayılır.

1. Şirket Bilgileri
Unvan: EDPRO Trading LTD
Adres: Karaoğlanoğlu Caddesi, SEL Trade Center, F Blok, Dükkan 3, 99300 Girne, KKTC, Türkiye
Telefon: +90 542 000 00 00
E-posta: info@edprocy.com
Web: www.edprocy.com

2. Ürün Bilgileri ve Fiyatlar
Web sitemizde yer alan tüm ürün bilgileri, teknik özellikler ve fiyatlar bilgilendirme amaçlıdır ve önceden haber verilmeksizin değiştirilebilir.
Fiyatlara KDV dâhil olup, kargo ücretleri ödeme sayfasında ayrıca belirtilir.
Ürün stok durumları anlık olarak değişebilir.

3. Sipariş ve Sözleşmenin Kurulması
Siparişiniz, ödeme işlemi tamamlandığında geçerlilik kazanır.
Siparişin alınması, Şirket tarafından onaylandığında satış sözleşmesi kurulmuş olur.
Şirket, stok sorunları, fiyat hataları veya sistemsel aksaklıklar nedeniyle siparişi iptal etme hakkını saklı tutar.

4. Teslimat
Siparişler, ödeme onayı alındıktan sonra 1–5 iş günü içinde kargoya verilir.
Teslimatlar, KKTC ve Türkiye genelinde anlaşmalı kargo firmaları aracılığıyla yapılır.
Teslimat sırasında ürünler alıcı tarafından kontrol edilmeli, hasar varsa kargo görevlisine tutanak tutturulmalıdır.

5. Cayma Hakkı ve İade
Kullanıcı, ürün tesliminden itibaren 14 gün içinde sebep göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.
Cayma hakkı kapsamında iade edilen ürün; orijinal ambalajında, eksiksiz ve kullanılmamış olmalıdır.
İade kargo bedeli, ürünün ayıplı olmadığı durumlarda kullanıcıya aittir.
Elektronik, ses ekipmanları ve özel sipariş ürünlerde cayma hakkı sınırlı olabilir (ürün açıklamalarında belirtilmiştir).

6. Garanti ve Servis
Satılan ürünler, üretici veya ithalatçı firma garantisi altındadır.
Garanti kapsamındaki talepler doğrudan yetkili servislere yönlendirilmelidir.
Garanti dışı durumlar: kullanıcı hataları, sıvı teması, düşme, yetkisiz müdahale vb.

7. Kullanıcı Yükümlülükleri
Siteye giriş yapan kullanıcı, verdiği tüm bilgilerin doğru ve eksiksiz olduğunu taahhüt eder.
Kullanıcı hesabının güvenliği kullanıcının sorumluluğundadır.
Site üzerinde kötü niyetli, zarar verici veya yasa dışı işlem yapmak yasaktır.

8. Fikri Mülkiyet Hakları
www.edprocy.com sitesi ve içerikleri (logo, görseller, metinler, ürün açıklamaları) EDPRO Trading LTD’ye aittir ve izinsiz kopyalanamaz, kullanılamaz.
Üçüncü taraf markalar yalnızca bilgilendirme amaçlı yer alır ve ilgili sahiplerine aittir.

9. Sorumluluğun Sınırlandırılması
EDPRO Trading LTD, site erişiminden, kullanımından veya sipariş işlemlerinden doğabilecek dolaylı zararlardan sorumlu değildir.
Teknik arızalar, siber saldırılar veya mücbir sebepler nedeniyle siteye erişimin kesilmesi halinde sorumluluk kabul edilmez.

10. Gizlilik ve Kişisel Veriler
Kullanıcı bilgileri, Gizlilik Politikası kapsamında korunur. Siteyi kullanan herkes Gizlilik Politikası’na uygun şekilde veri işleneceğini kabul eder.

11. Uygulanacak Hukuk ve Yetki
Bu Koşullar KKTC yasalarına tabidir.
Her türlü uyuşmazlıkta Girne Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

12. Değişiklik Hakkı
EDPRO Trading LTD, bu Koşulları dilediği zaman güncelleme hakkını saklı tutar. Güncel metin site üzerinden yayınlandığı andan itibaren geçerlidir.